2016年4月18日 星期一

iherb不愉快經驗

話說好多年前經blogger的blog認識了iherb.com。近幾年只要有合適的食品、化妝品、護膚品、保健產品、都會放這個網購買。
 
iherb 網羅了多個天然品牌,有好多品牌都是價廉物品,性價比高!要買到心頭好,就要花少少時間去尋寶!當然大家都可以上網搜尋一下各blogger的介紹,至於是否適合自己就要自己親自試過才會知道。
 
其實有一段時間無去過iherb訂產品,原因是不想支持運費,反正如果買得唔多,係香港買同類的產品都只係貴10~30%不等。總好過買一大堆暫時無須要的野存放於家裏,既阻地方又會因變壞而造成浪費。
 
早前收到iherb的推廣通知,可於15/4前有現金回贈,加上又要買一支染髮後用的護色洗頭水,所以就促成了今次的訂單。
 
現在於iherb訂購產品滿HK$313.35即可以免運費,包裹會以順豐速運送到府上,以後唔須要為左個運費係咁儲單了!
 
順豐速運由美國送件到香港都好快,15/4iherb發貨,18/4晚上時左右已送到(約4天)。
 
打開包裹取出產品發現有兩件產品沒有用小袋包好,令產品破損……當時有點嬲,一心只是想發洩自己的不滿,不景破損的產品又唔係貴,但不滿也是正常吧!所以即時與iherb的客戶服務員反映,最後得到合理的回應,令我有點喜出望外!
 
誰不知當處理完破損產品後,最後發現有一件貨iherb今次發錯了給我,唯有再找他們處理……最後當然好順利地完成。我自己其實好少點收包裹內的貨品是否正確,這是我的習慣!只是今次無意中見到,第二個客戶服務員有點微言,叫的下次要點收清楚d貨喎……錢已付但iherb不是有責任確保運出的貨品是正確的嗎?誰是誰非問題已解決了。
 
今次只訂了8件產品,其中2件包裝破損,一件發錯貨……
 
真心推介iherb比大家,現在免運費同時網內真的有好多寶物,有時間大家都去尋尋寶(^_-)
 
經以下網址訂購iherb 內任可產品可以有USD5回贈

沒有留言:

張貼留言